Välkommen till Pinnacle Sports hjälpsektion.
På Pinnacle Sports arbetar vi engagerat för att göra din erfarenhet av internetvadslagning och onlinespel så enkel och angenäm som möjligt. Med detta i åtanke har vi sammanställt en en lista över de vanligaste frågor som brukar ställas till oss angående Pinnacles sportsida och onlinekasino. Vi ber dig att välja från listan nedan;
Du måste vara åtminstone arton (18) år gammal för att spela på Pinnacles sportsida eller kasino. Det finns absolut inga undantag från denna regeln.
Det är enkelt att börja och det tar bara några minuter att fylla i ansökningsformuläret för att erhålla ditt kostnadsfria användarnamn och lösenord genom att klicka på "Gå med nu"-linken på denna webbplats. Du behöver bara fylla i ansökningsformuläret för att öppna ditt konto och ett unikt Pinnacle Sports-kundID kommer omedelbart att skickas till dig via e-post.
Det krävs inte att du sätter in något minimumbelopp för att öppna ett onlinekonto med Pinnacle Sports. Emellertid kan det finnas minimumbelopp för insättningar för vissa betalningsmetoder.
Each client is allowed only one account number and only one account may use the same IP address and/or computer. Funds added to duplicate accounts using the same name will be transferred to the original account with any required adjustments. Accounts for more than one person in the same household are allowed, however adjustments may be applied at the discretion of Pinnacle Sports, should either account be identified as acting in bad faith. Duplicate accounts in the same name will be suspended.
Genom att öppna ett Pinnacle-konto kommer du automatiskt att få tillgång till internets ledande onlinevadslagningssida, pokerrum för flera spelare och prisbelönade kasino utan att behöva registrera dig på nytt. Alla medel som läggs till ditt Pinnacle Sports-konto kommer att förvaras i en och samma virtuella plånbok som du kan använda för att föra över pengar till Pinnacles kasino eller pokerrum när som helst.
I identifieringssyfte förbehåller sig Pinnacle Sports rätten att begära ett giltigt bevis på legitimation från alla spelare. Alla kunder som öppnar ett konto med Pinnacle Sports samtycker till att tillhandahålla de nödvändiga dokumenten på anmodan. Giltig legitimation inkluderar, men begränsas inte till, legitimationshandling med foto (kopia av pass, körkort eller ett nationellt ID-kort) och en nyligen utfärdad räkning som anger ditt namn och address som bevis på bostadsadress.
Vi ber dig att observera att Pinnacle Sports förbehåller sig rätten att tillfälligt stänga konton från vadslagning tills dess att man tagit emot den information som begärs. Detta inkluderar, men begränsas inte till, kreditkortsinformation.
Alla vad förvaras tryggt och säkert i ett separat konto tills dess att vaden har avgjorts. Din konfidentialitet garanteras alltid.
Din skatteskyldighet beror på jurisdiktionen i ditt land. Pinnacle Sports delger inte och kommer inte att delge någon tredje part information om individuella transaktioner eller spelaktivitet i ditt konto. Det är upp till dig om du vill informera vederbörande myndighet i din skattejurisdiktion om din spelaktivitet.
Grundat 1998, är Pinnacle Sports ett företag som kunder i mer än 100 länder över hela världen litar på och har uppnått ett anseende som är ledande inom branschen för att tillhandahålla spelaren oföränderliga värden, professionell kundtjänst och de snabbaste utbetalningarna online.
Pinnacle Sports är beläget på ön Curaçao, en av de öar som tillhör de Nederländska Antillerna. Curacao ligger ca 950 km söder om Miami och 60 km norr om Venezuela. Vår postadress är:
Pinnacle Sports Pater Euwensweg 31 (2nd Floor) Willemstad, Curaçao Netherlands Antilles
Pinnacle Sports är en fullständigt licensierad vadslagningssida och onlinekasino. Licensen har utfärdats av de Nederländsk Antillernas regering, vilket också är det reglerande organet (justitiedepartamentet) för spelbranschen. Enligt vår licensierande överenskommelse, är vi skyldiga att bevara tillräckliga medel för att kunna infria alla kunders vinster. Du kan lita på att dina vinster alltid kommer att betalas ut.
Pinnacle Sports är licensierat av Nederländska Antillernas centrala regering. Eftersom att varje land i världen har olika lagar, är det inte möjligt för Pinnacle Sports att informera dig om huruvida internetspel är lagligt eller inte från din region. För korrekt information om reglerna i ditt bostadsland, rekommenderar vi dig att kontrollera med dina lokala styrande myndigheter eller en utbildad jurist.
Pinnacle Sports accepterar inte vadslagning från Amerikas förenta stater. Pinnacle Sports förbehåller sig rätten att kräva in bevis på ålder, att genomföra kontroller för att verifiera den information som tillhandahållits och att avslå en ansökan utan någon ytterligare korrespondens.
På Pinnacle Sports har vi alltid tagit säkerhetsfrågor på stort allvar och vidtar alla åtgärder för att skydda våra kunders personliga information genom att använda den senaste kryptografin, autenticeringsserver och firewall-teknologi för att skydda lagringen och överföringen av alla känsliga uppgifter och finansiell information.
Vi kommer aldrig att ge, bedriva handel med, låna ut eller sälja din personliga information till någon tredje part. Du kan vara säker på att alla transaktioner som du gör på vår webbplats kommer att hållas fullständigt konfidentiella. För mer detaljer, gå till vår utförliga Integritetspolicy.
Våra normala öppettider är:
För spelarsupport har Pinnacle Sports en hängiven, flerspråkig kundtjänstavdelning redo att behandla vilka som helst frågor du har för att göra din erfarenhet av onlinespel så rolig och enkel som möjlig.
Pinnacle Sports tillhandahåller endast kundtjänst via e-post. Våra kundtjänstrepresentanter finns där för att svara dina e-mail 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan. Vi ber dig att kontakta oss via e-post med dina frågor på csd@pinnaclesports.com.
Vi ber dig att komma ihåg att inkludera ditt kundID tillsammans med så mycket information som möjligt angående din fråga, inklusive nummer på sådana spelkuponger som eventuellt berörs, för att hjälpa oss att lösa frågan så fort och effektivt som möjligt.