Pinnacle Sports erfasst an verschiedenen Stellen auf der Webseite Daten unserer Internetkunden. Wir verwenden diese Daten zur Optimierung und Wartung unserer Webseite sowie um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Der Schutz Ihrer Daten und Ihre Privatsphäre haben für Pinnacle oberste Priorität. Wir sind der Ansicht, dass Sie ein Recht darauf haben zu erfahren, welche Daten wir erfassen und wie wir sie nutzen. Diese Erklärung gibt an:
Welche Informationen erfassen wir auf unserer Webseite?
Pinnacle Sports erfasst zwei Arten von Daten, wenn Sie unsere Webseite besuchen:
Tracking-Daten - oder aggregierte Daten - anhand denen Sie nicht persönlich identifiziert werden können. Diese werden automatisch von jedem Besucher erfasst und umfassen Folgendes:
Daten, die Sie persönlich identifizieren. Diese werden nur erfasst, wenn Sie sich als Pinnacle-Kunde registriert haben. Sie umfassen Folgendes:
So verwenden wird die Daten
Wir verwenden die Tracking-Daten, um allgemeine demographische Informationen zu gewinnen, Nutzungsmuster zu erkennen und Nutzertrends zu indentifizieren. Dies ermöglicht uns, die Interessen unserer Besucher besser zu verstehen und unsere Inhalte entsprechend anzupassen.
Wenn ein Besucher sich bei Pinnacle Sports als Kunde registriert:
Wer noch hat Zugriff auf die Informationen, die wir sammeln?
Pinnacle behandelt alle persönlichen Kundendaten vertraulich und gibt diese nicht an Dritte weiter, außer gemäß den Angaben in dieser Erklärung oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Pinnacle Sports ist der einzige Eigentümer der persönlichen Daten, die wir von unseren Kunden erfassen; wir geben sie nicht an Dritte weiter. Wir sorgen dafür, dass diese Daten an keine Organisation und kein Unternehmen sowie an keine Person, die nicht bei Pinnacle arbeitet, weitergeben, verkauft oder entsprechend eingetauscht wird.
Wenn ein Kunde während einer Interaktion mit unserem Kundendienst persönliche Daten (wie z. B. eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer) angibt, wird diese nur zu Kundendienstzwecken verwendet. Wir verkaufen die Telefonnummern unserer Kunden niemals an ein Telemarketing-Unternehmen oder an Dritte.
Pinnacle Sports ist von den Behörden in Curacao und den Niederländischen Antillen lizenziert. Pinnacle gibt keine Informationen zu unseren Kunden an Behörden heraus.
Welche Sicherheitsmaßnahmen werden zum Schutz Ihrer Datenintegrität verwendet?
Die Pinnacle Webseite setzt jede nur mögliche Vorsichtsmaßnahme ein, um die Daten unserer Kunden zu schützen. Wenn Kunden sensible Daten über die Website senden, sind diese Daten sowohl offline als auch online geschützt.
Wenn unser Registrierungsformular sensible Daten (wie z. B. Kreditkartennummern) abfragt, werden diese Daten mit SSL, dem derzeit leistungsstärksten System für Internet-Sicherheit und Verschlüsselung, verschlüsselt. Nähere Informationen zu SSL erhalten Sie auf der folgenden Website: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;q245152
Zusätzlich zur SSL-Verschlüsselung, um sensible Online-Transaktionen zu schützen, unternehmen wir alles in unserer Macht Stehende, um die Daten unserer Kunden offline zu schützen. Alle persönlichen Daten unserer Kunden, nicht nur die oben genannten, sensiblen Daten, sind in unseren Niederlassungen beschränkt. Nur die Mitarbeiter, die sie für eine bestimmte Aufgabe (z. B. unsere Kundendienstvertreter) benötigen, erhalten Zugriff auf persönlich Kunden-Kenndaten.
Und schließlich befinden sich alle Computer, auf denen persönliche Kunden-Kenndaten gespeichert sind, in einer sicheren Umgebung. Pinnacle setzt die derzeit besten Hardware- und Software-Technologien ein, um einen unautorisierten Zugriff auf unsere Systeme zu verhindern.
Welche Optionen haben Sie hinsichtlich der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten?
Wir bieten verschiedene Optionen, um unseren Kunden die individuelle Anpassung Ihrer Benutzeroberfläche zu ermöglichen, insbesondere die Sprachwahl, die Wahl des Wettformats und spezifische Browser.
Wenn Sie Anlass zu der Vermutung haben, dass Ihr Datenschutz bei Pinnacle Sports verletzt wurde, oder dass die Daten, die Pinnacle Sports von Ihnen erfasst hat, in unangemessener Weise verwendet wurden, oder sollten Sie Fragen haben, senden Sie bitte ein E-Mail über csd@pinnaclesports.com an die Kundendienstabteilung und wir werden der Sache sofort nachgehen.
So können Sie Ihre Daten ändern oder korrigieren
Die Kunden von Pinnacle Sports können die Daten, die von ihnen erfasst sind, einsehen. Dies umfasst eine vollständige Aufstellung aller vergangener Wetten: Jede abgeschlossene Wette; der Wettbetrag; Tag und Uhrzeit des Abschlusses sowie das Wettergebnis. Alte Aufzeichnungen werden in regelmäßigen Abständen vernichtet.
Kunden können die Löschung oder Ergänzung bestimmter Daten verlangen. Dies kann die Änderung von Kunden-Kenndaten oder -Konfigurationen umfassen; bezieht sich jedoch nicht auf die Änderung von Wetten. Pinnacle Sports wird allen entsprechenden Bitten innerhalb eines angemessenen Zeitraums nachkommen.
Der Kunde kann Pinnacle Sports über eine Änderung der Anschrift oder eine gewünschte Löschung des Kontos in Kenntnis setzen.
Die persönlichen Daten eines gelöschten Kontos werden ebenfalls vernichtet. Unpersönliche Daten werden zu zusammenfassenden Statistiken vereinigt, aus denen alle persönlichen Merkmale entfernt wurden.
Wie und warum wir Cookies verwenden
Viele Internet-Nutzer sind über die Nutzung von "Cookies" im Internet besorgt und möglicherweise irritiert. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website aus auf die Festplatte Ihres Computers übertragen wird. Wir verwenden Cookies, um eine kodierte Kennungsnummer (ID) zu speichern, die Ihren Computer gegenüber Ihrem Server identifiziert und es uns ermöglicht, Ihre Aktivitäten zu verfolgen, während Sie die Website von Pinnacle besuchen.
Da Cookies nur Textdateien sind, können sie nicht auf Ihrem Computer "ausgeführt werden". Sie können Ihren Computer auch nicht nach anderen Daten durchsuchen oder aktiv Daten an andere senden. Da unsere Cookie-Datei kodiert vorliegt, kann der Cookie, den der Webserver von Pinnacle auf Ihrer Festplatte hinterlegt, auch nur von diesem Webserver gelesen werden. Ein Cookie kann keine Daten von Ihrer Festplatte von anderen Websites generierte Cookies auslesen.
Die Webseite von Pinnacle verendet Cookies und URL-Tracking-Codes, um die Effizienz unserer Werbemaßnahmen und unserer Website zu messen, nicht um die Aktivitäten einzelner Kunden zu überwachen. Pinnacle Sports gibt keine Daten von Einzelkunden an Werbeunternehmen weiter.
Sie können Ihren Browser veranlassen, automatisch alle Cookies abzulehnen, oder Sie zu benachrichtigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Sie können diesen dann nach Belieben zulassen oder ablehnen. Wenn Sie den Cookie von der Website von Pinnacle ablehnen, können Sie die Website weiterhin nutzen, die Nutzung einzelner Bereiche kann jedoch eingeschränkt sein.
Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf folgenden Websites:
Links zu anderen Websites
Die Website von Pinnacle kann Links zu anderen Websites enthalten; wir sind für die Praktiken dieser anderen Seiten nicht verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Daten, die auf der Webseite von Pinnacle erfasst wurden. Wir fordern unsere Kunden und Besucher, auf, beim Verlassen unserer Website vorsichtig zu sein und die Datenschutzerklärungen aller anderen Websites, die persönliche Kenndaten erfassen, gründlich zu lesen.
Änderungsmitteilungen
Wenn Pinnacle Sports beschließt, Änderungen an einem beliebigen Teil dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen, veröffentlichen wir diese Änderungen mindestens vier Wochen in Voraus auf unserer Website. Unsere Kunden werden stets darüber informiert, welche Daten wir erfassen, wie wir sie nutzen und unter welchen Umständen - wenn überhaupt - wir sie veröffentlichen. Sollte einer unserer Kunden den Änderungen nicht zustimmen, hat er stets die Möglichkeit, sein Konto zu schließen und Pinnacle Sports zur Löschung seiner persönlichen Daten aufzufordern.